Cookiepolicy
Senast uppdaterad: 2026-10-14
Denna cookiepolicy gäller för Lectorum Läxhjälp Handelsbolag och vår webbplats www.lectorum.se.
Vi använder cookies och liknande tekniker för att webbplatsens grundläggande funktioner ska fungera, exempelvis inloggning, kontoinställningar och bokning av läxhjälp.
Enligt vår nuvarande information använder vi inte aktiva externa verktyg för analys och statistik eller marknadsföringsspårning.
1. Vad är cookies?
Cookies är små textfiler som sparas i din webbläsare när du besöker en webbplats.
Webbplatser kan även spara information med andra tekniker, exempelvis lokal webblagring (localStorage) och tillfällig sessionslagring (sessionStorage). Dessa tekniker kan användas för att komma ihåg inställningar eller tillfälligt spara information medan du använder webbplatsen.
2. Vilka cookies och lagringstekniker använder vi?
Vi använder för närvarande cookies och liknande tekniker för att webbplatsens funktioner ska fungera.
De används bland annat för att:
- hantera inloggning och användarsessioner,
- komma ihåg dina val i cookieinställningarna,
- komma ihåg inställningar, exempelvis ljust eller mörkt tema,
- komma ihåg sidomenyns visningsläge i portalen,
- tillfälligt spara val av lektion och ämne under bokningsprocessen,
- hålla reda på antalet kostnadsfria provfrågor per dag för oinloggade besökare i Eddie AI.
Vissa uppgifter sparas i cookies, medan andra sparas lokalt i webbläsaren. De olika teknikerna har olika funktioner och kan ha olika lagringstider.
3. Analys och statistik
Webbplatsen har en inställning för analys och statistik i cookiepanelen, men enligt vår nuvarande information är inget externt analysverktyg aktivt och inga analys- eller statistikspårskript används.
Om vi i framtiden börjar använda analysverktyg kommer vi att uppdatera denna policy och se till att nödvändigt samtycke inhämtas innan tekniker som kräver samtycke aktiveras.
4. Marknadsföring
Vi använder för närvarande inte marknadsföringscookies eller marknadsföringsspårning, exempelvis spårpixlar för annonsering på sociala medier eller konverteringsspårning för annonser.
Om vår användning förändras kommer vi att uppdatera denna policy och hantera eventuella samtyckeskrav innan sådana tekniker aktiveras.
5. Tredjepartstjänster
Lectorums webbplats använder externa tjänster för att tillhandahålla webbplatsens funktioner, exempelvis inloggning, datalagring och automatiska e-postmeddelanden.
Dessa tjänster omfattar bland annat:
- Supabase – används för databas och funktioner kopplade till bland annat inloggning.
- Resend – används för automatiska e-postmeddelanden.
Dessa leverantörer kan behandla teknisk information för att tillhandahålla sina tjänster. Exakt vilka cookies eller andra lagringstekniker som används kan bero på hur respektive tjänst är konfigurerad.
Vi använder även Bokio för fakturering och ekonomiadministration samt Swish Företag för betalningar. Dessa tjänster används för betalningsrelaterade ändamål och innebär inte i sig att webbplatsen använder analys- eller marknadsföringscookies.
6. Länkar till externa tjänster och sociala medier
På Lectorums webbplats kan det finnas länkar till externa tjänster och plattformar, exempelvis:
- Trustpilot
Om du klickar på en sådan länk lämnar du Lectorums webbplats och besöker den externa tjänstens webbplats. Den externa tjänsten kan då behandla personuppgifter och använda cookies enligt sina egna villkor och integritetsinställningar.
En vanlig länk till en extern webbplats innebär normalt inte i sig att den externa tjänsten placerar cookies på din enhet när du besöker Lectorums webbplats.
Om vi i framtiden bäddar in innehåll eller funktioner från dessa tjänster direkt på vår webbplats kan ytterligare information samlas in. Vi kommer då att bedöma vilken information som behöver lämnas och om samtycke krävs.
7. Inloggning och elevkonton
När du loggar in på ett elev-, lärar- eller administratörskonto används teknisk lagring för att hantera inloggningen och säkerställa att användaren får tillgång till rätt funktioner och information.
Om sådan lagring blockeras eller raderas kan du behöva logga in igen, och vissa kontofunktioner kan sluta fungera som avsett.
8. Bokning och betalning
När du bokar läxhjälp på webbplatsen kan information tillfälligt sparas i webbläsaren för att du ska kunna slutföra bokningsprocessen. Det kan exempelvis handla om vald lektion och ämne.
Lectorum använder Swish Företag och Bokio för betalningsrelaterade ändamål. Vi använder inte Stripe enligt vår nuvarande betalningslösning.
Vilken information som sparas i webbläsaren beror på vilken funktion du använder. Betalningsuppgifter kan också behandlas i respektive betalnings- eller ekonomisystem, vilket beskrivs närmare i vår integritetspolicy.
9. Hur länge sparas informationen?
Lagringstiden varierar beroende på vilken teknik och funktion det gäller.
Vissa uppgifter sparas endast tillfälligt under en webbläsarsession eller ett bokningsflöde. Andra uppgifter, exempelvis inställningar, kan finnas kvar tills de tas bort eller inte längre behövs.
Du kan vanligtvis radera cookies och annan webbplatslagring via inställningarna i din webbläsare. Om du gör det kan vissa funktioner behöva ställas in igen eller sluta fungera korrekt.
10. Samtycke och cookieinställningar
Webbplatsen har en panel där du kan hantera de cookieinställningar som erbjuds.
Lagring som är strikt nödvändig för att tillhandahålla en tjänst som du uttryckligen har begärt kan under vissa förutsättningar användas utan samtycke. För annan lagring krävs normalt samtycke innan den används.
Att en teknik används för ett tekniskt ändamål innebär inte automatiskt att den är undantagen från samtyckeskrav. Bedömningen beror på vad tekniken faktiskt används till.
Du kan ändra dina val genom webbplatsens cookieinställningar. Om samtycke krävs för en viss teknik ska den inte aktiveras innan du har lämnat giltigt samtycke.
11. Personuppgifter
Information som samlas in genom cookies och liknande tekniker kan i vissa fall utgöra personuppgifter.
När vi behandlar personuppgifter gör vi det i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning, inklusive EU dataskyddsförordning (GDPR).
Mer information om hur vi behandlar personuppgifter om elever, vårdnadshavare, läxhjälpare och andra användare finns i vår integritetspolicy.
12. Hur du kan hantera cookies och lokal lagring
Du kan hantera eller radera cookies via inställningarna i din webbläsare. Många webbläsare låter dig också radera annan webbplatsdata, inklusive localStorage och sessionStorage.
Om du blockerar eller raderar nödvändig lagring kan exempelvis inloggning, kontoinställningar eller bokning sluta fungera som avsett.
13. Ändringar av cookiepolicyn
Vi kan uppdatera denna cookiepolicy om webbplatsens funktioner, våra leverantörer eller vår användning av cookies och liknande tekniker förändras.
Den senaste versionen finns tillgänglig på vår webbplats tillsammans med datum för senaste uppdatering.
14. Kontakt
Om du har frågor om vår användning av cookies och liknande tekniker är du välkommen att kontakta oss.
Lectorum Läxhjälp Handelsbolag
Organisationsnummer: 969804-8098
E-post: info@lectorum.se
Telefon: 073 356 6077
Adress: Kyrkbyvägen 66, Bro